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CryptoGift是一个用加密货币购买全球礼品卡和话费充值的平台。我们支持BTC、ETH、USDT等多种加密货币，覆盖150+国家、8000+品牌，支付确认后即时交付卡密。

不需要注册也可以购买，只需提供邮箱接收卡密。但注册账户可以方便查看订单历史、享受推荐返利等更多功能。

不需要。我们尊重用户隐私，购买礼品卡无需身份验证。但为了合规，我们保留对异常订单进行审核的权利。

目前支持BTC（比特币）、ETH（以太坊）、USDT（泰达币）、TRX（波场币）、LTC（莱特币）。我们会持续增加更多币种支持。

通常在区块链确认后1-5分钟内自动发放。BTC需要1个网络确认（约10分钟），USDT-TRC20通常几秒到几分钟。如果超过30分钟未收到，请联系客服。

如果支付金额不足，订单会保持等待状态，你可以补足差额。如果支付金额超出，超出部分会作为余额记录，可用于下次购买。如有疑问请联系客服处理。

我们使用实时市场汇率，并包含约1.5%的汇率点差用于覆盖波动风险。创建订单时的汇率会锁定15分钟，请在此时间内完成支付。

支付成功后，卡密会立即显示在订单详情页面。同时我们也会将卡密发送到你下单时填写的邮箱。注册用户还可以在"我的订单"中随时查看。

大部分礼品卡没有使用期限，但部分品牌可能有有效期限制，具体以卡密信息中的有效期为准。建议收到后尽快使用。

如果卡密无法使用，请先确认是否在正确的地区使用（如美国区礼品卡只能在美国区账户使用）。如确认卡密有问题，请在7天内联系客服，我们会核实后补发或退款。

我们使用NOWPayments等合规支付处理商，所有支付均在区块链上进行，不可篡改。我们不会存储你的私钥或钱包信息。建议开启2FA双因素认证保护账户安全。

目前可以通过注册邮箱联系客服重置密码。我们正在开发自助密码重置功能。为了账户安全，请妥善保管你的登录信息。

未支付的订单会自动过期，无需退款。已支付且已交付卡密的订单，由于礼品卡的特殊性，一般不支持退款。如遇卡密无效等问题，请联系客服核实处理。