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服务条款
隐私政策
退款政策

服务条款

最后更新:2026年9月3日

1. 服务说明

CryptoGift(以下简称"本平台")是一个允许用户使用加密货币购买礼品卡和话费充值服务的在线平台。本平台提供的礼品卡由第三方品牌发行,本平台仅作为销售渠道。

2. 用户资格

  • 用户必须年满18周岁或具有完全民事行为能力
  • 用户不得在禁止使用本服务的司法管辖区使用本服务
  • 本平台保留拒绝向特定用户提供服务的权利

3. 账户安全

用户应妥善保管账户密码和API密钥。因用户自身原因导致的账户被盗用,本平台不承担责任。建议开启两步验证(2FA)以增强账户安全。

4. 交易规则

  • 所有交易以加密货币结算,汇率以支付时实时汇率为准
  • 支付需在30分钟内完成,超时订单自动取消
  • 区块链确认后自动发货,卡密一经发出不支持退换
  • 用户应确保输入的接收邮箱正确无误

5. 禁止行为

  • 使用本平台进行洗钱、欺诈等非法活动
  • 购买礼品卡后进行转售套利(批量采购除外)
  • 利用系统漏洞进行不正当交易
  • 干扰平台正常运行的任何行为

6. 免责声明

礼品卡的使用受发行方条款约束,本平台不对礼品卡的使用问题负责。加密货币价格波动风险由用户自行承担。

7. 条款修改

本平台保留随时修改本条款的权利,修改后的条款将在网站公布后生效。继续使用本服务即表示接受修改后的条款。

隐私政策

最后更新:2026年9月3日

1. 信息收集

我们收集以下信息:注册邮箱、交易记录、登录IP、浏览器信息。我们不要求用户提供真实姓名、身份证号等身份信息(KYC验证除外)。

2. 信息使用

  • 处理订单和发送卡密
  • 防范欺诈和滥用
  • 改进服务质量
  • 发送交易通知(可退订营销邮件)

3. 信息保护

敏感数据采用AES-256加密存储,传输使用TLS加密。卡密信息在发货后7天自动从服务器删除。我们不会将用户信息出售给第三方。

4. Cookie使用

本平台使用Cookie保持登录状态和分析网站流量。用户可在浏览器设置中禁用Cookie,但可能影响部分功能使用。

5. 数据保留

交易记录保留至少5年以符合反洗钱法规要求。用户可申请删除账户和非必要数据。

6. 联系我们

如有隐私相关问题,请通过帮助中心联系我们。

退款政策

最后更新:2026年9月3日

1. 未支付订单

未完成支付的订单在30分钟后自动取消,无需申请退款。

2. 已支付未发货

支付成功但因系统原因未发货的订单,可申请全额退款。退款将原路退回至支付的加密货币地址。

3. 已发货订单

礼品卡卡密一经发出,不支持退款。请在购买前确认商品信息正确。

4. 卡密问题

如收到的卡密无法使用,请在7天内联系客服并提供相关证据。经核实为卡密本身问题的,将予以补发或退款。

5. 退款处理时间

退款申请审核时间为1-3个工作日。加密货币退款到账时间取决于区块链网络确认速度。

6. 争议处理

如对退款处理有异议,可通过客服渠道申诉,我们将在5个工作日内回复。